POLÍTICA Y PRIVACIDAD DE TEYED SALUD DIGITAL
Última actualización: martes 13 de agosto 2024
La política de privacidad en telemedicina es fundamental para proteger la información
confidencial de los pacientes y garantizar su seguridad y privacidad en línea. En TEYED
salud digital, estamos comprometidos con esto, por lo que nuestras políticas y privacidad
establecen pautas claras para el uso adecuado de la telemedicina y la protección de los
datos médicos confidenciales.
La presente política de privacidad establece las condiciones bajo las cuales TEYED salud
digital, perteneciente al dominio de TEYED Limitada, constituida conforme a las leyes de la
república de Chile, manejará la información y datos personales de la plataforma, sean estos
de los usuarios, profesionales de la salud y/o visitantes de la misma.
La Política de privacidad explica cómo TEYED salud digital recaba, usa, resguarda y
comparte los datos personales y la información personal de sus usuarios, de acuerdo con la
ley 19.628 sobre Protección de la vida privada y la ley 20.584 que regula los derechos y
deberes que tienen las personas en relación con acciones vinculadas a su atención en
salud.
TEYED salud digital, se asegurará de que esta política de privacidad sea conocida por
todos los que ingresen y usen la plataforma, facilitando su acceso.
Antes de hacer uso de nuestra plataforma lea las presentes políticas de privacidad señalas
a continuación:
1. Responsabilidades
De los Proveedores de Atención de salud: Los proveedores de atención de salud son
responsables de garantizar que todas las interacciones de telemedicina cumplan con los
estándares éticos y legales. Deben proteger la confidencialidad de los pacientes y cumplir
con todas las leyes y regulaciones de privacidad de la información.
De los usuarios de TEYED Salud Digital: Para el correcto uso de la plataforma, los usuarios
deberán proporcionar la información precisa y completa sobre sus antecedentes personales,
su historial médico y cualquier condición de salud relevante.
Del Personal Administrativo: El personal administrativo es responsable de facilitar las
consultas de telemedicina y garantizar la integridad de los registros médicos electrónicos.
Deben mantener la confidencialidad de la información del paciente y seguir los
procedimientos de seguridad establecidos.
De los Profesionales del soporte técnico: Los profesionales de tecnología de la información
son responsables de implementar y mantener medidas de seguridad tecnológica para
proteger la información de salud durante las consultas de telemedicina. Deben monitorear
las amenazas de seguridad y tomar medidas correctivas según sea necesario.
2. Privacidad y Confidencialidad
Nuestra política garantiza que toda la información médica y personal proporcionada por los
usuarios se mantenga confidencial y solo se comparta con el personal de salud autorizado
involucrado en su atención.
Del Consentimiento Informado: Antes de cada consulta de telemedicina, se solicitará al
usuario aceptar los términos y condiciones de Salud de TEYED Salud Digital, mediante un
consentimiento informado en nuestro sitio web.
De la Confidencialidad de las Comunicaciones: TEYED Salud Digital, garantiza la
confidencialidad de las comunicaciones entre los usuarios y los proveedores de atención
salud durante las consultas de telemedicina. Se utilizarán conexiones seguras y se
protegerá contra la interceptación de datos mediante el uso de tecnologías de cifrado.
3. Seguridad de la Información
TEYED salud digital, implementará medidas de seguridad tecnológica, como el acceso
seguro y la autenticación de usuarios, para proteger la confidencialidad de la información de
salud durante las consultas de telemedicina.
4. Cumplimiento Legal
TEYED salud digital, contribuirá con las autoridades competentes para garantizar el
cumplimiento de la normativa vigente. Además, proporcionará información personal o datos
de los usuarios, en caso de que las autoridades judiciales o gubernamentales así lo
requieran, para efectos investigativos.
Así mismo, TEYED salud digital se compromete a cumplir todas las leyes y regulaciones
locales, nacionales relacionadas con la privacidad y seguridad de la información médica.
Se actualizarán estas políticas según sea necesario para reflejar los cambios en la
legislación pertinente.
confidencial de los pacientes y garantizar su seguridad y privacidad en línea. En TEYED
salud digital, estamos comprometidos con esto, por lo que nuestras políticas y privacidad
establecen pautas claras para el uso adecuado de la telemedicina y la protección de los
datos médicos confidenciales.
La presente política de privacidad establece las condiciones bajo las cuales TEYED salud
digital, perteneciente al dominio de TEYED Limitada, constituida conforme a las leyes de la
república de Chile, manejará la información y datos personales de la plataforma, sean estos
de los usuarios, profesionales de la salud y/o visitantes de la misma.
La Política de privacidad explica cómo TEYED salud digital recaba, usa, resguarda y
comparte los datos personales y la información personal de sus usuarios, de acuerdo con la
ley 19.628 sobre Protección de la vida privada y la ley 20.584 que regula los derechos y
deberes que tienen las personas en relación con acciones vinculadas a su atención en
salud.
TEYED salud digital, se asegurará de que esta política de privacidad sea conocida por
todos los que ingresen y usen la plataforma, facilitando su acceso.
Antes de hacer uso de nuestra plataforma lea las presentes políticas de privacidad señalas
a continuación:
1. Responsabilidades
De los Proveedores de Atención de salud: Los proveedores de atención de salud son
responsables de garantizar que todas las interacciones de telemedicina cumplan con los
estándares éticos y legales. Deben proteger la confidencialidad de los pacientes y cumplir
con todas las leyes y regulaciones de privacidad de la información.
De los usuarios de TEYED Salud Digital: Para el correcto uso de la plataforma, los usuarios
deberán proporcionar la información precisa y completa sobre sus antecedentes personales,
su historial médico y cualquier condición de salud relevante.
Del Personal Administrativo: El personal administrativo es responsable de facilitar las
consultas de telemedicina y garantizar la integridad de los registros médicos electrónicos.
Deben mantener la confidencialidad de la información del paciente y seguir los
procedimientos de seguridad establecidos.
De los Profesionales del soporte técnico: Los profesionales de tecnología de la información
son responsables de implementar y mantener medidas de seguridad tecnológica para
proteger la información de salud durante las consultas de telemedicina. Deben monitorear
las amenazas de seguridad y tomar medidas correctivas según sea necesario.
2. Privacidad y Confidencialidad
Nuestra política garantiza que toda la información médica y personal proporcionada por los
usuarios se mantenga confidencial y solo se comparta con el personal de salud autorizado
involucrado en su atención.
Del Consentimiento Informado: Antes de cada consulta de telemedicina, se solicitará al
usuario aceptar los términos y condiciones de Salud de TEYED Salud Digital, mediante un
consentimiento informado en nuestro sitio web.
De la Confidencialidad de las Comunicaciones: TEYED Salud Digital, garantiza la
confidencialidad de las comunicaciones entre los usuarios y los proveedores de atención
salud durante las consultas de telemedicina. Se utilizarán conexiones seguras y se
protegerá contra la interceptación de datos mediante el uso de tecnologías de cifrado.
3. Seguridad de la Información
TEYED salud digital, implementará medidas de seguridad tecnológica, como el acceso
seguro y la autenticación de usuarios, para proteger la confidencialidad de la información de
salud durante las consultas de telemedicina.
4. Cumplimiento Legal
TEYED salud digital, contribuirá con las autoridades competentes para garantizar el
cumplimiento de la normativa vigente. Además, proporcionará información personal o datos
de los usuarios, en caso de que las autoridades judiciales o gubernamentales así lo
requieran, para efectos investigativos.
Así mismo, TEYED salud digital se compromete a cumplir todas las leyes y regulaciones
locales, nacionales relacionadas con la privacidad y seguridad de la información médica.
Se actualizarán estas políticas según sea necesario para reflejar los cambios en la
legislación pertinente.
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